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Parques do grupo SeaWorld acionam Política de Tempestades devido ao furacão Ian

Escrito por SeaWorld b2c

27 SET 2022 - 14H29 (Atualizada em 04 NOV 2022 - 23H28)

Atualização: Os parques da Flórida anunciaram que permanecerão fechados até sexta-feira, 30 de setembro

Os parques do grupo SeaWorld se preparam para a passagem do furacão Ian pelo estado da Flórida, nos Estados Unidos, e por isso ativaram sua Política de Tempestades. Confira a seguir as datas em que os parques estarão fechados: 

  • Busch Gardens Tampa Bay: de terça-feira, 27 de setembro, a sexta-feira, 30 de setembro
  • SeaWorld Orlando, Aquatica Orlando e Discovery Cove: de quarta-feira, 28 de setembro, a sexta-feira, 30 de setembro

Medidas extras de prevenção foram tomadas para garantir a segurança dos animais sob nossos cuidados durante o período. 

Remarcações e Reembolsos:

O Discovery Cove remarcará ou reembolsará todas as reservas feitas para as datas afetadas. Não serão aplicadas taxas de cancelamento ou alteração.

Se houver clientes com reservas para os dias afetados (27 a 30/9) o ideal é solicitar a remarcação ou reembolso o quanto antes para que os ingressos possam ser cancelados e não seja necessário gerar um pedido de reembolso posterior. As solicitações devem ser feitas diretamente para o e-mail DCO.Reseller@discoverycove.com, com cópia para o Leonardo Fortes leonardofortes@imaginadora.com.br

Estamos deixando essas mensagens em nossas redes sociais e site para que os clientes também possam solicitar diretamente as alterações: Caso a sua reserva tenha sido realizada por um terceiro, podemos efetuar um reagendamento. Porém, reembolsos deverão ser tratados diretamente com o seu vendedor. Para informações adicionais, entre em contato por meio do telefone +1 407 513 4600.

A validade de todos os ingressos que expirariam em 27 de setembro (Busch Gardens Tampa Bay), 28, 29 ou 30 de setembro (SeaWorld Orlando e Aquatica Orlando) foi estendida para 31 de dezembro de 2022.

O os cancelamentos devem ser feitos diretamente pelo Eztickets de cada revendedor, conforme procedimento padrão.

Continue acompanhando nosso site e mídias sociais para atualizações sobre a abertura dos parques

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